Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Bantuan888. Dengan mendaftar, anda bersetuju terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Ini adalah ringkasan perkara-perkara utama dalam terma & syarat Bantuan888. Sila baca versi penuh di bawah untuk maklumat lengkap.
Bantuan888 hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun akan ditamatkan serta-merta.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun Bantuan888. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup.
Semua bonus mempunyai syarat rollover yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Sila semak syarat rollover khusus setiap bonus sebelum menerimanya.
Semua transaksi dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit minimum RM 30 dan pengeluaran minimum RM 50. Kaedah pembayaran Malaysia tempatan sahaja diterima.
Data peribadi anda dilindungi mengikut dasar privasi Bantuan888. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Bantuan888 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Alat kawalan diri tersedia untuk semua ahli dan bantuan sokongan boleh diakses pada bila-bila masa diperlukan.
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli") dan Bantuan888 ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Bantuan888, anda bersetuju sepenuhnya dengan semua terma dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan mendaftar atau menggunakan platform ini.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform Bantuan888, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Bantuan888 kepada ahli-ahlinya di Malaysia.
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Bantuan888, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini beserta dengan Dasar Privasi dan semua garis panduan lain yang diterbitkan oleh Bantuan888 dari semasa ke semasa.
Terma ini terpakai untuk semua pengguna platform Bantuan888, termasuk pengunjung tanpa akaun, ahli berdaftar, dan ahli VIP. Jika ada mana-mana bahagian Terma ini yang anda rasa kurang jelas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami sebelum meneruskan pendaftaran.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Bantuan888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Amaran: Bantuan888 mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Sebarang cubaan untuk mendaftar oleh individu di bawah umur 18 tahun akan mengakibatkan penamatan segera akaun dan penyitaan semua baki wang dalam akaun berkenaan.
Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki dan mengendalikan satu (1) akaun Bantuan888 pada satu-satu masa. Memiliki berbilang akaun – sama ada menggunakan nama yang sama atau berbeza – adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. Bantuan888 berhak untuk meminta pengesahan dokumen pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat ahli.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Bantuan888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat (campuran huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol) dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan akaun tambahan. Hubungi sokongan pelanggan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Bantuan888 menerima kaedah pembayaran Malaysia tempatan berikut sahaja:
| Jenis Transaksi | Minimum | Maksimum Harian | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Deposit | RM 30 | RM 50,000 | Segera (e-Wallet) / 5 min (FPX) |
| Pengeluaran ke e-Wallet | RM 50 | RM 30,000 | 15 – 60 minit |
| Pengeluaran ke Bank | RM 50 | RM 30,000 | 1 – 3 jam |
Bantuan888 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran yang melebihi RM 5,000. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank terkini, atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.
Penting: Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran atas nama yang sama seperti nama pendaftaran akaun Bantuan888 anda. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan sama sekali.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Bantuan888 tertakluk kepada syarat rollover dan syarat-syarat lain yang ditetapkan untuk setiap promosi. Kegagalan memenuhi syarat rollover bermakna wang bonus dan sebarang kemenangan daripadanya akan terbatal.
Bonus selamat datang 150% tersedia untuk ahli baharu yang melakukan deposit pertama. Syarat rollover adalah 15x (jumlah deposit + bonus) untuk pertaruhan sukan dan 25x untuk permainan kasino. Tempoh memenuhi rollover adalah 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan.
Bantuan888 berhak untuk mengubah, membatalkan atau menarik balik mana-mana bonus jika terdapat syak wasangka penyelewengan. Keputusan Bantuan888 dalam hal ini adalah muktamad. Untuk maklumat terkini tentang semua promosi, layari halaman Promosi kami.
Semua pertaruhan sukan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan. Bantuan888 berhak untuk membatalkan pertaruhan jika berlaku kesilapan teknikal, penipuan yang disyaki, atau dalam keadaan luar biasa yang mempengaruhi integriti perlawanan.
Semua permainan kasino menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang bertauliah. Keputusan semua permainan adalah muktamad apabila selesai. Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan mengikut dasar Bantuan888 yang berkaitan.
Bantuan888 berhak membatalkan pertaruhan dan memulangkan wang pertaruhan dalam keadaan berikut:
Ahli Bantuan888 dijangka berkelakuan dengan cara yang bertamadun dan bertanggungjawab. Tindakan berikut adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penamatan akaun:
Amaran Serius: Bantuan888 menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat sepenuhnya dan, jika terbukti, akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Anda boleh menutup akaun Bantuan888 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Semua baki wang yang layak akan diproses untuk pengeluaran selepas semua syarat rollover yang berkaitan telah dipenuhi.
Bantuan888 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli, tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:
Atas penamatan akaun yang dikeluarkan oleh Bantuan888 kerana pelanggaran Terma, semua baki wang bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar Terma ini akan dirampas. Baki deposit asal yang tidak tercemar mungkin dikembalikan mengikut budi bicara Bantuan888.
Bantuan888 menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan.
Secara ringkasnya, data anda dikumpul untuk tujuan berikut:
Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.
Bantuan888 menyediakan platformnya "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas ralat atau memenuhi keperluan khusus anda.
Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, Bantuan888 tidak akan bertanggungjawab atas:
Tanggungjawab maksimum Bantuan888 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Bantuan888 percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca masalah kewangan atau emosi. Kami berkomited untuk menyokong permainan bertanggungjawab melalui langkah-langkah berikut:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan dan rujukan kepada kaunselor bertauliah.
Ingatlah: Bertaruh lebih daripada yang anda mampu untuk hilangkan boleh mengakibatkan masalah serius. Tetapkan had anda, patuhinya, dan hubungi kami jika anda memerlukan bantuan.
Bantuan888 berhak untuk mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi terkini Terma ini akan sentiasa tersedia di laman web Bantuan888.
Penggunaan berterusan platform Bantuan888 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan merupakan persetujuan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada anda.
Jika sebarang pindaan material dibuat yang menjejaskan hak anda secara ketara, Bantuan888 akan berusaha untuk memberikan notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Bantuan888 melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan pelanggan Bantuan888 bertugas 24 jam sehari, 7 hari seminggu, sepanjang tahun. Kami biasanya membalas pertanyaan dalam masa kurang dari 2 minit melalui live chat dan dalam masa 1 jam melalui e-mel.